De toenemende populariteit van online winkelen zet extra druk op postdiensten zoals PostNL.
De stijging van online winkelen heeft helaas ook geleid tot een toename van pakketdiefstallen, wat steeds vaker in het nieuws te zien is.
Content creator Darshan Boerma, met meer dan 13.000 abonnees op YouTube en bekend als een veelbelovend talent, nam het initiatief om deze kwestie te onderzoeken.
In zijn meest recente project onderzocht Darshan Boerma hoe eenvoudig het kan zijn om pakketjes bij PostNL te ontvreemden.
Door officieel ogende PostNL-kleding te kopen via een website, slaagde hij er zonder problemen in om pakketjes mee te nemen. De gevolgen van pakketdiefstal zijn aanzienlijk.
Zo leed Zalando in 2015 al een verlies van 18,5 miljoen euro door vermiste pakketten. PostNL meldt dat ze alleen klanten kunnen bijstaan als de zending verzekerd is.
Zonder verzekering voert het bedrijf weliswaar een onderzoek uit, maar gedupeerden blijven meestal zonder compensatie achter.
Het stelen van pakketten door het misbruik van bedrijfskleding is slechts een deel van het probleem. Identiteitsfraude speelt ook een grote rol, mede mogelijk gemaakt door de optie om achteraf te betalen.
Voor een diepgaande blik op hoe dit gebeurt, biedt Darshan een gedetailleerde analyse in zijn nieuwste video. Bekijk de video om meer te weten te komen over deze verontrustende trend in pakketfraude.