De ING Bank kondigt een ingrijpende wijziging aan die een grote impact zal hebben op klanten die met hun mobiele telefoon betalen.
Vanaf 1 september 2024 wordt het niet langer mogelijk om contactloos te betalen via ING Mobiel Betalen. Vanaf die datum zal contactloos betalen uitsluitend mogelijk zijn via Google Pay.
Klanten die regelmatig de ING-app gebruiken op hun mobiele telefoon, hebben waarschijnlijk al een melding ontvangen over deze verandering. In de melding staat dat de service ING Mobiel Betalen per september 2024 verdwijnt.
Dit betekent dat klanten vanaf dat moment niet meer met hun mobiele telefoon kunnen betalen in winkels en andere locaties die contactloos betalen accepteren via de ING-app.
Het activeren van ING Mobiel Betalen is vanaf nu ook niet meer mogelijk. Klanten die nog niet zijn overgestapt, zullen een alternatief moeten vinden voor het mobiele betaalgemak dat ze gewend zijn.
ING wijst hierbij op Google Pay als de nieuwe standaard voor mobiel betalen. De bank stelt dat het voor klanten met een Android-telefoon binnenkort “nog eenvoudiger” wordt om met Google Pay te betalen. ING benadrukt de snelheid en het gemak van Google Pay, evenals de vertrouwde veiligheid.
Een van de voordelen van Google Pay is dat klanten al hun betaalpassen in één app, de Google Wallet, kunnen beheren.
Dit omvat zowel bankpassen als creditcards, waardoor het beheer van betaalmethoden wordt gecentraliseerd en vereenvoudigd.
